Gestiona tu consultorio,
de forma instantánea por medio de: 
Centraliza tus citas, recordatorios y comunicación médica en un solo canal, sin complicaciones.
Prueba el servicio
PROBLEMÁTICA
¿Te suena esto familiar?
En la práctica médica moderna, los equipos de salud enfrentan:
Gestiono demasiadas plataformas y repito tareas innecesariamente
Pierdo demasiado tiempo en tareas administrativas y procesos manuales
Me cuesta mantener una comunicación ágil y dar seguimiento a mis pacientes
No tengo un canal ágil para coordinarme con asistentes y pacientes
No tengo una herramienta que me ayude a coordinar y confirmar citas en tiempo real
SOLUCIÓN
HERO DOC, Super Agentes
AI, Integrados en WhatsApp
HERO DOC centraliza toda la Operación Clínica y Administrativa a través de Mensajería instantánea.
NUESTRA TECNOLOGÍA
Mucho más que un chatbot:
un Ecosistema Médico Inteligente
HERO DOC aprende de cada conversación, adaptándose a los estilos y preferencias de Médicos, Asistentes y Pacientes, mejorando respuestas, procesos y recomendaciones con cada uso.
Asistente Digital
que Hace Más que un Chatbot
Un Asistente Digital que sí resuelve
HERO DOC va más allá de un chatbot: entiende tus necesidades, responde dudas y te ayuda a gestionar citas, documentos y consultas de forma sencilla, rápida y personalizada, ya seas médico, asistente o paciente.
Mejora Continua
con Cada Conversación
Aprende y mejora Contigo
Cada vez que usas HERO DOC, Los Super Agentes IA entienden mejor tus preferencias y necesidades, adaptando sus respuestas y procesos para hacer tu experiencia cada vez más ágil y personalizada.
Integración Simple y
Conexión en Tiempo Real
Agenda en segundos
HERO DOC se integra fácilmente con la agenda que ya usas en tu consultorio o clínica, centralizando la información y facilitando la gestión desde un solo lugar, sin complicaciones técnicas.
Experiencia Médica
Personalizada y Segura
Atención personalizada y segura para todos
HERO DOC cuida la privacidad de tus datos y ofrece una experiencia hiperpersonalizada para cada médico, asistente y paciente, asegurando que la información siempre esté protegida y disponible solo para quien la necesita.
VIDEO
¿Cómo funciona HERO DOC?
HERO DOC convierte la mensajería instantánea en el canal principal de operación y comunicación clínica.
BENEFICIOS
Menos administración
más atención médica
Se parte del Universo H.E.R.O. y conviértete en un SMART DOCTOR®.
- Reducción significativa del tiempo administrativo (hasta 60-70%), permitiendo dedicar más tiempo a la atención médica.
- Incremento en la satisfacción de pacientes (20-40%) gracias a una atención más ágil y personalizada
- Reducción el ausentismo (30-50%) mediante recordatorios y confirmaciones automáticas.
- Mayor satisfacción profesional al enfocarse en la atención médica y reducir la carga operativa.
- Gestión centralizada de agendas y citas.
- Envío y recepción de documentos médicos (análisis, imágenes, notas clínicas) por WhatsApp.
- Comunicación directa y eficiente con médicos y pacientes.
- Sincronización automática con la Agenda de Preferencia del Medico/Clínica.
- Atención ágil y gestión desde mensajería instantánea (WhatsApp).
- Solicita, reprograma o cancela tus citas médicas fácilmente por WhatsApp, sin llamadas ni aplicaciones adicionales.
- Recibe recordatorios automáticos y confirmaciones de tus citas directamente en tu WhatsApp.
- Consulta información de servicios, horarios y recibe documentos médicos (como análisis o recetas) de forma rápida y segura por WhatsApp.
PLANES
Planes hechos a la medida
para tu Práctica Médica
Elige el plan más adecuado para ti y el bienestar de tus Pacientes.
HERO DOC ESTÁNDAR
Diseñado para médicos y asistentes que buscan simplificar la gestión diaria y mejorar la comunicación con sus pacientes, todo desde WhatsApp.
Este plan incluye:
-
MÉDICO
- Super Agente IA con un motor de aprendizaje continuo y personalización.
- Consulta de agenda y citas en cualquier momento.
- Confirmación y cancelación de citas con notificaciones en tiempo real.
-
ASISTENTE
- Super Agente IA con un motor de aprendizaje continuo y personalización.
- Programación, reprogramación y cancelación de citas para médicos y pacientes vía WhatsApp.
- Sincronización automática de la agenda de preferencia del Medico/Clínica.
- Reducción significativa del tiempo administrativo (hasta 60-70%), permitiendo dedicar más tiempo a la atención médica.
-
PACIENTE
- Super Agente IA con un motor de aprendizaje continuo y personalización sobre preferencias del Paciente.
- Solicitud, reprogramación o cancelación de citas fácilmente por WhatsApp.
- Recordatorios automáticos y confirmaciones de citas.
- Consulta de información de servicios: horarios, costos, ubicación, requisitos.
HERO DOC PREMIUM
Orientado a médicos que buscan no solo optimizar su operación sino también potenciar su presencia digital y captación de pacientes.
Este plan incluye:
-
MÉDICO
- Consulta de información de pacientes: Accede a datos clave antes de la cita (motivo, historial, documentos previos) para prepararte mejor y reducir tiempo administrativo.
- Gestión y carga de documentos: Carga, consulta y comparte análisis, imágenes, notas clínicas y recetas digitales; centraliza toda la información relevante sin papel.
- Landing page automatizada: Potencia tu presencia digital y facilita la captación de pacientes con una web profesional y publicaciones automáticas de blog.
-
ASISTENTE
- Consulta de información de pacientes: Prepara consultas y actualiza registros administrativos fácilmente.
- Gestión y carga de documentos (pre-Existentes): Organiza y comparte análisis, imágenes y notas clínicas.
- Coordinación de agenda multimédico (principalmente clínicas): Gestiona agendas de varios médicos y canaliza pacientes entre especialistas.
-
PACIENTE
- Acceso a documentos clínicos: Recibe y consulta resultados de análisis, recetas y notas clínicas por WhatsApp, de forma rápida y segura.
Paga tus planes con tu Tarjeta de Debito o Crédito
ADD-ONS HERO DOC
Nuestra gama de Add-Ons
Lista de funcionalidades para contratar por separado.
MÉDICO
![](https://hero-doc.ai/wp-content/uploads/2025/07/Group-427319976.png")
Consulta de Información
de Pacientes
Solicita datos clave del paciente antes de la cita (motivo, historial, documentos previos).
MÉDICO
Gestión y Carga de Documentos
Carga y consulta de análisis, imágenes, notas clínicas y recetas digitales. Toda esta docu pre-existente.
MÉDICO
Personalización
de Agente IA
Configura foto, nombre, colores y mensajes del agente AI según la identidad grafica del consultorio.
MÉDICO
Teleconsulta
(Videollamada Segura) /
Solo ZOOM
Permite agendar y realizar consultas virtuales con pacientes, integrando enlace seguro desde WhatsApp.
MÉDICO
Dictado y Transcripción
de Notas
Dicta la consulta y el sistema transcribe y guarda la notas
MÉDICO
Landing Page
Automatizada
Desarrollo de web profesional, herramienta SEO, Blog y publicaciones automáticas de Blog
MÉDICO
Consentimiento
Informado Digital
Recibe y firma consentimientos informados digitalmente antes de la consulta o procedimiento.
MÉDICO
Firma Electrónica de
Documentos
Firma digitalmente recetas, notas y documentos clínicos con validez legal.
MÉDICO
Directorio
Médico
Acceso a Comunidad Herodoc y Directorio Médico Herodoc
MÉDICO
Integración con
Facturación Electrónica
Conecta con sistemas de facturación para emitir comprobantes fiscales automáticamente.
MÉDICO
Módulo de Recetas
Electrónicas Avanzadas
Prescripción electrónica con integración a farmacias y alertas de interacción de medicamentos.
ASISTENTE
Consulta de Información
de Pacientes
Puede acceder a datos de pacientes para preparar la consulta o actualizar registros.
ASISTENTE
Gestión y Carga de
Documentos
Carga y consulta de análisis, imágenes, notas clínicas y recetas digitales. Toda esta docu pre-existente.
ASISTENTE
Administrador de Clínicas
(hasta 5 Médicos)
Panel avanzado para gestionar agendas de múltiples médicos, salas y reportes consolidados.
ASISTENTE
Publicidad masiva por
WhatsApp
Permite enviar campañas, avisos o recordatorios a segmentos de pacientes por medio de WhatsApp
ASISTENTE
Coordinación de Agenda
Multimédico
Gestiona agendas de varios médicos y canaliza pacientes entre especialistas.
ASISTENTE
Gestión de Inventario
de Insumos
Controla el stock de medicamentos y materiales, con alertas de reposición.
PACIENTE
Consentimiento
Informado Digital
Recibe y firma consentimientos informados digitalmente antes de la consulta o procedimiento.
PACIENTE
Pagos y Cobranza por
WhatsApp
Recibe links de pago, recordatorios y confirmaciones de cobro directamente en WhatsApp.
FORMULARIO
¡Primero el bienestar
del paciente!
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